急にLINEの通知が来なくなりました…。
仕事では基本はメールですが、LINEを使用することもあります。通知が来ないことでとても困りました。
今回は、色々と対処法を試した結果、最終的に通知が回復した方法を書いていきます。
症状
通知設定を全てオンにしても通知が来ませんでした。
解決法は『LINEを再インストール』
トーク履歴やデータの紛失が怖く、なかなか踏み切れていなかったのですが、他に手の施しようがなく、再インストールを試してみたら通知が届くようになりました。
再インストール以外の方法では解決しませんでした←
再インストールする前に、引き継ぎ設定を確認する
LINEプレミアムに加入していると、自動的にトークなどがバックアップされます。
それでも再インストールするのは怖かったので、QRの引き継ぎも念のため設定していました...！
LINEの［設定］→［バックアップ・引き継ぎ］で設定することができます。
再インストールする前に本体とLINEの通知設定を確認する
LINEの通知設定
［設定］→［一般］→［通知］から設定することができます。
※ちなみに私の場合、これを全てオンにしていてもLINEを再インストールしないと通知は回復しませんでした。
本体の通知設定
［設定］→［iPhone内のLINE通知設定］
全てオンになっているか確認する。
※こちらも全てオンにしていても再インストールするまでLINEの通知は回復しませんでした。
その他の通知がならない際の確認するポイント
おやすみモードをオフにする。
本体のおやすみモードがオンになっていると通知が鳴らない場合があります。
この機能は、寝る際や仕事をする際など通知を制限することができる機能になります。
［本体の設定］ → ［集中モード］で確認ができる
「おやすみモード」「仕事」「パーソナル」などがオンになっていないかの確認。
バックグラウンド更新
設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新 → Wi-Fiとモバイルデータで確認。
iOSのバージョンが最新かどうか
一般→ソフトウェアアップデートで確認可能。
アップデートが最新の状態でないと、通知が鳴らないなどのトラブルが発生する場合があるみたいです。
逆に最新にアップデートしたことでLINEの通知がならなくなったケースもあるようですが、セキュリティなどもあるので、最新にバージョンアップするのがおすすめだと思います。
結論
LINEの通知が来ないときは、再インストールが最も効果的 でした。
ただ「トーク履歴が消えるリスク」の可能性もゼロではありません。
必ず引き継ぎなどを設定した上で試してみてください。
私と同じように困っている方にこの記事が参考になることを願っています。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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